Política de privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Titular: Rafael López Onde

NIF: 22585295P

Nombre comercial: BubbaClothes

Actividad: Venta online de ropa, accesorios, complementos y productos personalizados.

Correo electrónico: info@bubbacustom.com

Teléfono: +34 691 44 95 76

Domicilio fiscal: (Introduce aquí tu dirección fiscal completa)

Sitio web: https://bubbacustom.com


2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos realizados en la tienda online.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Preparar y enviar pedidos.
  • Atender consultas realizadas mediante formularios, correo electrónico o teléfono.
  • Gestionar devoluciones, incidencias y servicio postventa.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.
  • Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web.

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de facturación.
  • Dirección de envío.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información relativa a pedidos.
  • Datos necesarios para procesar pagos (gestionados mediante plataformas seguras).
  • Dirección IP.
  • Información del navegador y dispositivo.
  • Cookies y tecnologías similares.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato de compraventa.
  • Consentimiento del usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales o judiciales.


6. Destinatarios de los datos

Para poder prestar nuestros servicios, determinados proveedores podrán acceder a información personal únicamente cuando resulte necesario.

Entre ellos se encuentran:

  • Shopify (plataforma de comercio electrónico).
  • Proveedores de pago.
  • Empresas de transporte.
  • Proveedores tecnológicos.
  • Proveedores de alojamiento web.
  • Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

Todos ellos tratan los datos conforme a la normativa vigente.


7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos únicamente se utilizarán proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos, mediante decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.


8. Derechos del usuario

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad.
  • Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos será suficiente con enviar una solicitud a:

info@bubbacustom.com

También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es


9. Seguridad

BubbaClothes aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.


10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y ofrecer contenidos personalizados.

Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.


11. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo del usuario o cuando la legislación aplicable lo permita.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a:

info@bubbacustom.com


12. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años.

Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarlos de forma inmediata.


13. Modificaciones

BubbaClothes podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.


14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puedes contactar con:

Rafael López Onde

BubbaClothes

NIF: 22585295P

Correo electrónico: info@bubbacustom.com

Teléfono: +34 691 44 95 76

Domicilio fiscal: (Tu dirección fiscal)

Sitio web: https://bubbacustom.com