Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 7 de agosto de 2026
En BubbaClothes trabajamos para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos.
Preparación del pedido
Todos los pedidos comienzan a prepararse una vez confirmado el pago.
El plazo habitual de preparación es de 1 a 2 días laborables, aunque durante campañas especiales, lanzamientos o periodos de alta demanda este plazo puede ampliarse ligeramente.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Plazos de entrega
Una vez enviado el pedido, los tiempos estimados de entrega son:
España Peninsular
- 24 a 48 horas laborables.
Islas Baleares
- 3 a 5 días laborables.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla
- 5 a 10 días laborables.
- Los posibles gastos aduaneros, impuestos o tasas serán responsabilidad del comprador.
Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a BubbaClothes, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o periodos de alta demanda.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de confirmar el pedido.
Cuando existan promociones de envío gratuito, estas se indicarán expresamente en la tienda.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en cualquier momento.
Empresa de transporte
Trabajamos con empresas de transporte de confianza para garantizar la entrega de los pedidos en las mejores condiciones y dentro de los plazos previstos.
La empresa de transporte podrá variar en función del destino y del tipo de envío.
Incidencias durante el transporte
Si recibes un paquete dañado, abierto o con signos de manipulación, te recomendamos:
- Comprobar el estado del paquete antes de aceptarlo, siempre que sea posible.
- Informar de cualquier incidencia al transportista.
- Contactar con BubbaClothes en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción enviando fotografías del paquete y del producto.
Dirección incorrecta o ausencia del destinatario
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa.
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta, incompleta o por ausencia reiterada del destinatario, BubbaClothes contactará con el cliente para gestionar un nuevo envío. Los gastos derivados de este segundo envío podrán correr a cargo del cliente.
Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con un envío, puedes contactar con nosotros:
BubbaClothes
Titular: Rafael López Onde
NIF: 22585295P
Correo electrónico: info@bubbacustom.com
Teléfono: +34 691 44 95 76